Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy – prodávajícím, kterým je RTC Czech r.o., IČ 49354299, se sídlem Krčínská 2537/9, 193 00Praha 9, zapsaným v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod spisovou značkou C 19556, e-mail info@natureconcept.cz (dále jen „Prodávající“), a kupujícím, kterým je spotřebitel anebopodnikatel (dále jen „Kupující“).
Předmětem kupnísmlouvyje dodání dekorací z mechuze sortimentu Prodávajícího (dále jen
„Zboží“).
Spotřebitelem je každý, kdo s Prodávajícím uzavírá kupní smlouvu mimo rámec své podnikatelskéčinnosti.
Podnikatelem je ten, kdo s Prodávajícím uzavírá kupní smlouvu v rámci své podnikatelské činnosti.Uvede-li Kupující v objednávce své identifikační číslo anebo daňové identifikační číslo, vztahují se na něhoustanovení VOP týkající se
Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se před uzavřením smlouvy seznámil s VOP a že s nimisouhlasí.
II. Sdělení před uzavřením smlouvy
Prodávající sděluje, že
náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od běžné sazby (při internetovém i telefonickémpřipojení dle podmínek operátora Kupujícího) a že Prodávající neúčtuje žádné další poplatky (to senetýká nákladů na dodání Zboží),
požaduje uhradit kupní cenu anebo zálohu na ni před převzetím Zboží Kupujícím, nedohodnou-li seProdávající s Kupujícím jinak,
prostřednictvím komunikace na dálku neuzavírá smlouvy, jejichž předmětem je opakované plnění,
ceny Zboží (a souvisejících služeb, dodání Zboží) jsou na webu Kupujícího www.natureconcept.cz uváděny včetně DPH, včetně veškerých poplatků stanovených zákonem,
je-li Kupujícím spotřebitel, má právo od kupní smlouvy odstoupit (není-li dále uvedeno jinak), a tove lhůtě čtrnácti dnů, která běží ode dne převzetí Zboží (je-li předmětem kupní smlouvy více kusů Zboží,pak ode dne převzetí jeho posledního kusu); odstoupení od kupní smlouvy musí Kupující zaslat na adresu sídla Prodávajícího anebo učinit osobně v sídle Prodávajícího; spotřebitel však nemůže odstoupit od kupní smlouvy, jejímž předmětem je dodání Zboží, které bylo upraveno podle jeho přání; odstoupí-li spotřebitel od kupní smlouvy, vrátí Prodávajícímu Zboží bez zbytečného odkladu,nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, a to na své náklady; odstoupí-li spotřebitel odkupní smlouvy, vrátí mu Prodávající všechny peněžní prostředky, které od něho na základě kupní smlouvy přijal, a to bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od odstoupení od smlouvy, ne však dříve, než mu spotřebitel Zboží vrátí.
III. Kupní smlouva
Kupní smlouva mezi Prodávajícím a Kupujícím je uzavřena v okamžiku, kdy Prodávající oznámíKupujícímu, že mu dodá Zboží objednané Kupujícím prostřednictvím webu Prodávajícího. Prodávající nenese odpovědnost za případné chyby při přenosu dat mezi Prodávajícím a Kupujícím.
Kupní smlouvou se Prodávající zavazuje, že Kupujícímu odevzdá jím objednané Zboží a umožní munabýt vlastnické právo k němu, a Kupující se zavazuje, že Zboží převezme a zaplatí Prodávajícímu jehokupní
Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo k Zboží a Kupující se tak stane jeho vlastníkem až v okamžikuúplného zaplacení jeho kupní
Prodávající splní povinnost odevzdat Zboží Kupujícímu tím, že mu umožní nakládat se Zbožím v dohodnutém místě a čase plnění. Má-li Prodávající Zboží odeslat, odevzdá je Kupujícímu, je-li podnikatel, tím, že Zboží předá prvnímu dopravci k přepravě pro Kupujícího a umožní Kupujícímu uplatnit práva z přepravní smlouvy vůči dopravci, a je-li Kupující spotřebitel, odevzdá mu Zboží až tím, že mu je předá
Prodávající odevzdá Kupujícímu Zboží v dohodnutém množství, jakosti a provedení.
Není-li dohodnuto, jak má být Zboží zabaleno, zabalí je Prodávající obvyklým způsobem potřebným prouchování Zboží a jeho
Prodávající dodá Zboží kupujícímu dle jeho volby buď osobním převzetím Zboží Kupujícím v sídleProdávajícího anebo odesláním Zboží na adresu uvedenou Kupujícím. V případě odeslání Zboží jeKupující povinen před jeho převzetím zkontrolovat množství a stav Zboží podle přepravního Kupující jeoprávněn odmítnout převzetí Zboží, které není ve shodě s kupní smlouvou tím, že je např. neúplné nebo poškozené, a pokud takové Zboží od přepravce převezme, je povinen poškození či neúplnost Zbožípodrobně zapsat do předávacího protokolu. Neúplné nebo poškozené Zboží je Kupující povinenneprodleně oznámit Prodávajícímu.
Všechny ceny Zboží jsou smluvní a Kupující je povinen Prodávajícímu zaplatit kupní cenu Zboží vč. DPH (s připočtením případných nákladů na dodání Zboží), a to před převzetím Zboží, není-li mezi Prodávajícíma Kupujícím dohodnuto Všechny ceny Zboží jsou uváděny v Kč.
IV. Vady
Zboží je vadné, nemá-li sjednané Za vadu se považuje i plnění jiného Zboží a vady vdokladech nutných pro užívání Zboží.
Právo Kupujícího z vadného plnění zakládá vada, kterou má Zboží při přechodu nebezpečí škody na Kupujícího, byť se projeví až později. Právo Kupujícího založí i později vzniklá vada, kterou Prodávajícízpůsobil porušením své
Kupující Zboží podle možnosti prohlédne co nejdříve po přechodu nebezpečí škody na Zboží a přesvědčíse o jeho vlastnostech a množství.
Nebezpečí škody na Zboží přechází na Kupujícího převzetím Zboží. Týž následek má, nepřevezme-liKupující Zboží, ač mu s ním Prodávající umožnil nakládat.
Škoda na Zboží, která vznikne po přechodu nebezpečí škody na něm na Kupujícího, nemá vliv na jehopovinnost zaplatit kupní cenu, ledaže Prodávající škodu způsobil porušením své
Prodlením jedné strany s převzetím Zboží vzniká druhé straně právo vhodným způsobem prodat Zboží na účet druhé strany po jejím předchozím písemném upozornění se stanovením přiměřené dodatečné lhůty kpřevzetí Zboží.
Prodávající odpovídá Kupujícímu, že Zboží při převzetí nemá vady, že
má vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li takové ujednání, pak vlastnosti, které Prodávajícínebo výrobce Zboží popsal nebo které Kupující očekával s ohledem na povahu Zboží a na základěreklamy Prodávajícího nebo výrobce Zboží,
se hodí k účelu, který pro její použití Prodávající uvádí nebo ke kterému se takové Zboží obvyklepoužívá,
je v odpovídajícím množství a míře,
vyhovuje požadavkům právních předpisů.
Projeví-li se vada Zboží v průběhu šesti měsíců od jeho převzetí Kupujícím, který je spotřebitelem, má seza to, že Zboží bylo vadné již při převzetí.
Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady Zboží bez zbytečného odkladu poté, kdy tuto vadu zjistil anebozjistit měl a mohl, nejpozději dvou let od převzetí Zboží.
Je-li vadné plnění podstatným porušením smlouvy, má Kupující právo na odstranění vady dodánímnového Zboží bez vady anebo dodáním chybějícího Zboží, na odstranění vady opravou Zboží, napřiměřenou slevu z kupní ceny Zboží anebo odstoupit od kupní smlouvy. Kupující sdělí Prodávajícímu, jaké právo si zvolil, při oznámení vady, nebo bez zbytečného odkladu po tom, jinak má práva jako v případěnepodstatného porušení
Je-li vadné plnění nepodstatným porušením smlouvy, má Kupující právo na odstranění vady anebo napřiměřenou slevu z kupní
Zárukou za jakost se Prodávající zavazuje, že Zboží bude po stanovenou dobu způsobilé k použití pro obvyklý účel nebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Záruční doba běží od odevzdání Zboží Kupujícímu;bylo-li Zboží podle kupní smlouvy odesláno Kupujícímu, běží záruční doba od dojití Zboží do místa určení.Délka záruční doby je uvedena v dokladech ke Zboží.
V. Závěrečná ustanovení
Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě kupní smlouvy mezi Prodávajícím a Kupujícím,budou řešeny podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České
Případné spory mezi Prodávajícím a Kupujícím lze řešit také mimosoudní cestou. V takovém případěmůže Kupující, který je spotřebitelem, kontaktovat subjekt mimosoudního řešení sporu, kterým je Česká obchodní inspekce (bližší informace o mimosoudním řešení sporů naleznete jsou uvedeny na www.coi.cz/informace-o-adr/).
Prodávající je oprávněn za účelem plnění svých závazků a uplatňování svých práv z kupních smluvzpracovávat v elektronické i listinné formě ty osobní údaje Kupujících, které mu byly Kupujícími dobrovolně poskytnuty zejm. při objednávce Zboží (dále jen „Údaje“), a to operacemi prováděnými pomocí či bez pomoci automatizovaných postupů (např. shromáždění, zaznamenání, uspořádání, strukturování, uložení na nosiče informací, přizpůsobení nebo pozměnění, vyhledání, nahlédnutí, použití, zpřístupnění přenosem, šíření nebo jakékoliv jiné zpřístupnění, seřazení či zkombinování, omezení, výmaz nebo zničení) po dobu do splnění všech závazků z kupní smlouvy uzavřené mezi Prodávajícím a kupujícím.Údaje mohou být zpřístupněny obchodním partnerům Prodávajícího (zejm. výrobce či přepravce Zboží), je-li to třeba k naplnění kupní smlouvy. Kupující má právo (1) na bezplatný přístup ke svým Údajům, (2) naopravu/doplnění těchto Údajů v případě jejich nepřesnosti či neúplnosti, (3) na výmaz těchto Údajů, (a) pokud by již nebyly zapotřebí k uvedenému účelu, nebo (b) pokud by jejich zpracování bylo protiprávní anebo (c) pokud by povinnost k jejich výmazu stanovil právní předpis, (4) na omezení zpracování těchtoÚdajů, (a) pokud by Kupující požádal o jejich opravu, nebo (b) pokud by již sice nebyly zapotřebí k uvedenému účelu, avšak Kupující by je požadoval pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků,anebo (c) pokud by jejich zpracování bylo protiprávní, ale Kupující by odmítl jejich výmaz,
na přenositelnost těchto Údajů k jinému správci v případě jejich automatizovaného zpracování,
na informaci, pokud by došlo k porušení zabezpečení těchto Údajů a bylo by pravděpodobné, že toto porušení bude mít za následek vysoké riziko pro práva a svobody Kupujícího, (7) na podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud by se Kupující domníval, že zpracováním Údajů byly porušeny právní předpisy, (8) na náhradu újmy vzniklé v důsledku porušení právních předpisů na ochranu Údajů a (9) na potvrzení, zda jsou Údaje zpracovávány, a na jejich kopii. Prodávající bude při zpracování Údajů dodržovat Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů). Pro účely zasílání obchodních sdělení (e-mail marketing) a telemarketing uděluje Kupující Prodávajícímu podáním objednávky souhlas se zpracováváním Údajů na dobu do odvolání tohoto Kupující je oprávněn tento souhlas kdykoliv odvolat a takovouto marketingovou komunikaci zakázat tím, že to oznámí Prodávajícímu.
